Pedidos Por Encargo
¿Buscas un juego que no tenemos?
Nosotros lo conseguimos por ti.
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PEDIDOS POR ENCARGO CAPIBARA
¡Tú lo eliges, nosotros lo conseguimos!
En Capibara Elegante queremos ayudarte a encontrar esos juegos que no están disponibles en nuestro catálogo o que son difíciles de conseguir en México.
Dinos qué juego estás buscando y prepararemos una cotización personalizada con el precio final, incluyendo la compra, el traslado, la importación y el envío dentro de México.
Para confirmar el pedido solamente necesitas realizar un anticipo. Nosotros nos encargaremos de conseguir el juego y te avisaremos cuando llegue a México para que puedas liquidar el saldo restante.
🛒 ¿Cómo funciona?
01
Solicita el juego
Envíanos el nombre del juego que buscas. Si es posible, indícanos también la edición, el idioma o comparte un enlace para identificar correctamente el producto.
02
Recibe tu cotización
Verificaremos la disponibilidad y te proporcionaremos una cotización final en pesos, incluyendo la compra, el traslado, la importación y el envío.
La cotización tendrá una vigencia de 48 horas.
03
Confirma con tu anticipo
Para realizar la compra deberás pagar un anticipo equivalente al 20% del valor total o $300 MXN, lo que resulte mayor.
Una vez confirmado el pago, procederemos a comprar el juego solicitado.
04
Espera su llegada a México
Nos encargaremos de recibir y trasladar tu juego a México. La fecha de llegada es estimada y puede variar dependiendo del proveedor, la paquetería y el proceso de importación.
Te notificaremos cuando el juego se encuentre en México y esté listo para liquidarse.
05
Liquida y recibe tu pedido
Una vez que el juego llegue a México, deberás cubrir el saldo restante.
Después de recibir el pago completo, prepararemos el pedido para su envío. Los datos de seguimiento y el número de guía se enviarán por correo electrónico a través de nuestra plataforma.
Beneficios de los Pedidos Por Encargo
Encuentra juegos difíciles de conseguir
Solicita juegos que no se encuentren disponibles en nuestro catálogo o que sean difíciles de encontrar en tiendas mexicanas.
CONFIRMA CON UN ANTICIPO
No necesitas liquidar el pedido desde el inicio. Confirma la compra pagando el 20% del total o $300 MXN, lo que resulte mayor.
RECIBE UN PRECIO FINAL
Antes de confirmar conocerás el importe total de tu pedido, incluyendo los gastos señalados en la cotización.
SEGUIMIENTO PERSONALIZADO
Te mantendremos informado sobre la compra y te notificaremos cuando el juego llegue a México y esté listo para liquidarse.
📋 Condiciones del Pedido Por Encargo
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Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad y confirmación por parte del proveedor.
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La cotización tiene una vigencia de 48 horas. Después de ese periodo, el precio y la disponibilidad deberán verificarse nuevamente.
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La cotización puede actualizarse antes de recibir el anticipo si cambia el precio del proveedor, el tipo de cambio o algún gasto relacionado con el pedido.
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Una vez recibido el anticipo y realizada la compra, el precio acordado quedará confirmado.
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El cliente deberá realizar al menos un abono cada 30 días para mantener activo su apartado.
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Después de efectuar la compra no podrán solicitarse cambios de juego, edición o idioma.
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El pedido es personal e intransferible.
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Los tiempos de llegada son estimados y pueden variar por causas relacionadas con el proveedor, la paquetería, el transporte o la importación.
⏳ TIEMPO ESTIMADO DE LLEGADA
Al entregarte la cotización también te proporcionaremos una fecha estimada de llegada.
Este plazo comienza a partir de la confirmación del anticipo y puede variar dependiendo de la disponibilidad del proveedor, el tiempo de preparación, el traslado y el proceso de importación.
Te mantendremos informado si se presenta algún cambio importante en la fecha estimada.
📦LIQUIDACIÓN DEL PEDIDO
Cuando el juego se encuentre en México, te enviaremos una notificación con el saldo pendiente.
El importe restante deberá liquidarse antes de preparar y enviar el pedido.
El juego continuará reservado exclusivamente para ti mientras se completa el proceso de liquidación correspondiente.
❌ ENVÍO DEL PRODUCTO
El pedido será preparado y enviado únicamente después de recibir el 100% del pago.
La información del envío y el número de guía se enviarán por correo electrónico a través de nuestra plataforma.
El cliente deberá verificar que la dirección registrada sea correcta antes del despacho del pedido.
CANCELACIONES Y REEMBOLSOS
Los juegos por encargo se compran especialmente a solicitud del cliente y no forman parte del inventario habitual de Capibara Elegante.
Por este motivo:
- Una vez realizada la compra al proveedor, el anticipo no es reembolsable si el cliente decide cancelar el pedido.
- No podrán realizarse cambios de juego, edición o idioma después de efectuar la compra.
- Si el proveedor cancela la compra, no cuenta con existencias o no puede surtir el juego solicitado, el anticipo será devuelto íntegramente.
- Si la compra todavía no ha sido realizada, cualquier solicitud de cancelación será revisada de manera individual.
💬¿QUÉ JUEGO ESTÁS BUSCANDO?
Envíanos el nombre del juego y con gusto verificaremos su disponibilidad.
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Whatsapp texto (868) 465 1938
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contacto@capibaraelegante.com.mx